Política de envío
En Noble Madrid, nos esforzamos por entregar su pedido de la manera más rápida y correcta posible. En este documento encontrará toda la información detallada sobre nuestra política de envío y entrega.
1. TIEMPO DE PROCESAMIENTO
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
2. TIEMPO DE ENTREGA
- El tiempo medio de envío es de 5 a 9 días hábiles, dependiendo de su ubicación en España.
- Tenga en cuenta que la entrega puede sufrir retrasos puntuales durante periodos de alta demanda (como rebajas o festivos) o debido a trámites aduaneros.
3. MÉTODO DE ENVÍO Y ORIGEN (DROPSHIPPING)
Para ofrecerle las últimas tendencias a precios competitivos, todos nuestros pedidos se envían directamente desde nuestro centro logístico de proveedores en China.
- Al ser un envío internacional, el paquete puede estar sujeto a inspecciones aduaneras.
- Cualquier posible arancel o impuesto de importación es responsabilidad del cliente, según la normativa vigente.
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Debido a la complejidad introducida por las normativas aduaneras y fiscales de la UE, nuestros servicios postales actualmente no pueden procesar envíos a estas regiones:
- Islas Baleares — códigos postales 07000–07999
- Islas Canarias — códigos postales 35000–35999 y 38000–38999
- Ceuta — códigos postales 51000–51999
- Melilla — códigos postales 52000–52999
Estamos trabajando activamente para encontrar una solución adecuada para los envíos a estas regiones y le mantendremos informado tan pronto como haya novedades.
4. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan y muestran claramente en el momento del pago (checkout). Estos costes pueden variar en función del peso del paquete, el destino final y el tipo de envío seleccionado.
5. RESPONSABILIDAD EN EL ENVÍO
- Entregas confirmadas: Una vez que la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado en la dirección facilitada, la responsabilidad recae exclusivamente en el cliente.
- Dirección de entrega: Por favor, revise su dirección cuidadosamente al realizar el pedido. Cualquier error debe notificarse a info@noblemadrid.es en un plazo máximo de 24 horas. No nos hacemos responsables de entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.
CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre el estado de su envío, nuestro equipo está a su disposición:
- Correo electrónico: info@noblemadrid.es